IT Governance for Education

Gestão inteligente de TI

A tecnologia em benefício da educação

IT Governance for Education é um serviço da PwC que ajuda instituições de ensinos médio e fundamental a extrair o máximo valor na utilização da tecnologia. Cuidamos dos recursos e processos de informática desde o planejamento até as atividades do dia a dia do departamento de TI. Nossa solução em governança de TI é especialmente focada no segmento de Educação, preservando as características e cultura interna da sua instituição.

Desafios para integrar a tecnologia ao público acadêmico, e a metodologia de ensino sendo repensada: é preciso preparar o corpo docente, aproximar-se da linguagem dos alunos e fazer com que eles participem ativamente da construção do conhecimento nas salas de aula. Nesse cenário de transformação, a tecnologia deve ser agente facilitador de transformação educacional. Deve ser utilizada para atrair os alunos da chamada geração digital para o aprendizado, criando diferenciais para as escolas.

Valor em governança de tecnologia

Temos apoiado inúmeras instituições de ensino de diversos perfis e tamanho a passarem por essas mudanças, acumulando conhecimento e experiência que ajudam na identificação das soluções mais adequadas às instituições e na geração do valor que elas buscam. Pretendemos alinhar nosso conhecimento aos recursos dessas instituições e prepará-la para enfrentar os desafios e as oportunidades inerentes desse cenário.

O que oferecemos:

Diagnóstico do Ambiente Computacional

• Uma visão geral para apoiar o planejamento da área de TI da instituição a curto, médio e longo prazos.

Gestão dos serviços de TI

• Atendimento do corpo docente, dos alunos e da área administrativa (canais: website, e-mail, telefone, chat e suporte remoto).
• Controlamos projetos de TI.
• Temos processos padronizados para os serviços prestados pela área de TI orientados à educação.

Gerenciamento do Ambiente Tecnológico

• Suporte às estações de trabalho (desktops e notebooks).
• Suporte a servidores.
• Políticas de backup.
• Procedimentos para segurança de informação.
• Monitoramento do Ambiente Tecnológico.
• Inventário de software e hardware.

Gestão de fornecedores e contratos de TI

• Somos o ponto único de contato entre o cliente e seus fornecedores de TI.
• Viabilizamos todas as soluções que envolvam infraestrutura de Tecnologia da Informação.
• Gerenciamos as atividades de fornecedores terceiros envolvidos no Ambiente Tecnológico.

Benefícios das soluções PwC em Gestão de TI

• Custos com TI conhecidos e previsíveis.
• Mais disponibilidade da diretoria e do corpo docente para dedicação exclusiva à Educação.
• Mais agilidade e melhor nível de informação.
• Ação contínua em pesquisas tecnológicas para o setor de Educação.
• Segurança e continuidade de negócio.
• Uso efetivo da infraestrutura tecnológica em todas as áreas da instituição: administrativa, acadêmica e comunicação com a comunidade.

Soluções específicas para Educação:

• suporte na escolha e na implantação de soluções educacionais como gestão de conteúdo, gestão acadêmica, gestão administrativa, aplicativos educacionais, entre outros;
• apoio na implantação e suporte na utilização de equipamentos para infraestrutura de sala de aula, laboratórios, monitoramento e segurança;
• capacitação e orientação do corpo docente no uso da tecnologia.